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 A continuación indicamos cómo descargarnos y utilizar algunas de las utilidades menos conocidas de Dell para solventar este asunto.
+En [[http://linux.dell.com/storage.shtml|esta página]] podremos descargarnos un paquete de utilidades para el diagnóstico del raid, llamado perc-cerc-apps-6.03-A06.tar.gz.
+[[http://en.community.dell.com/forums/t/18499164.aspx?c=us&l=en&cs=&s=gen|Aquí]] hablan sobre esta herramienta en el foro de soporte de dell.
+Debemos seguir las instrucciones que vienen en el documento "readme.txt" que viene dentro del tar.gz.
+==== Como saber el service tag de un dell ====
+<code bash>
+sudo dmidecode -s system-serial-number
+</code>
+El programa "dmidecode" se pueden encontrar para windows también:
+[[http://gnuwin32.sourceforge.net/packages/dmidecode.htm]]